Онлайн: 34   Сегодня: 1813

Объявлений: 1664 Новых: 18 Все объявления | Гость | Вход  

Магазин без кассиров и охраны – это работает. Самообслуживание по-шведски.

Новости Швеции 23.04.2016

1457035897_inswedens1st

IT- предприниматель Роберт Илайджейсон не верит в случайные совпадения. И не случайно, по его глубокому убеждению, появилась и идея открытия мини-маркета без обслуживающего персонала. А вдохновил предприимчивого шведа случай из собственной жизни, заставивший его среди ночи отправиться за детским питанием с малышом на заднем сиденье автомобиля. Тогда, рассыпав единственную банку в доме по полу, Роберт понял, что купить новую он сможет только в ближайшем городе, расположенном в получасе езды.
Злоключения во время поиска открытого маркета с подходящим ассортиментом с малолетним ребенком на руках, по словам 39-летнего Роберта, оказались достойны того, чтобы стать частью остросюжетного триллера. Так или иначе, он пришел к простому но важному выводу: во множестве провинциальных городков Швеции и крошечных деревушек были бы очень уместны мини-маркеты, доступные для посещения 24 часа в сутки. Казалось бы, в чем собственно новизна сюжета? А в том, что присутствие обслуживающего персонала – кассиров, охранников и дежурных администраторов в мини-маркетах Роберта Илайджейсона не предполагается по определению.

Самообслуживание по-шведски

Идея уже начала воплощаться в жизнь и с января этого года Роберт успешно тестирует ее в маленьком 24-часовом мини-маркете без кассира и кассового аппарата. Весь процесс обслуживания клиентов сводится к получению товара и его распределению по отделам и полкам. В остальном посетители полностью предоставлены сами себе.

В магазине, площадью всего 45 кв. м. установлены 6 камер наблюдения, сканирующие всю торговую площадь. В случае попыток взлома или слишком длительного открывания входной двери (свыше 8 секунд), Илайджейсон получит СМС — уведомление на мобильный. Но, улыбается он, ни одного подобного случая с момента открытия магазинчика пока не было.

Определенные проблемы, признает предприниматель, наблюдаются на этапе обучения использованию самой технологии. Несмотря на то, что ничего сложного для человека современного здесь нет и в помине, некоторые пожилые люди преимущества покупки через приложение могут оценить не сразу. Более мобильная и прогрессивная часть населения, напротив, восприняла идею сразу и с удовольствием: за пару минут можно загрузить сумку всем необходимым, при этом не терять время на выстаивание очереди у кассы и не отказывать себе в покупке, когда средств на карте или на руках недостаточно.

Как это работает

Ассортимент на полках магазина не слишком разнообразен. Отобраны самые необходимые продукты – хлеб, молоко, сахар, консервы, подгузники и т. п. Табак, медицинские препараты и алкоголь отсутствуют. Большинству покупателей очень удобно, что оплата товаров и продуктов осуществляется по счету, присылаемому в конце месяца.

Для доступа к сервису клиентам Роберта потребуется пройти процедуру регистрации на сайте, скачать и установить на телефон мобильное приложение. Открывание двери осуществляется путем сканирования отпечатка пальца на смартфоне, затем приложение дает команду на отпирание замка. Покупки также сканируются смартфоном и заносятся в базу клиента, после чего отражаются в счете на оплату один раз в месяц.

Ряд проблем психологического плана, возникающих у пожилых жителей Викена, где проживает Илайджейсон, при использовании приложения заставило предпринимателя задуматься об альтернативных способах доступа. В настоящее время он размышляет над тем, как полностью отказаться от процедуры идентификации клиентов при помощи сканирования отпечатка пальца (сканер отпечатка пальца установлен далеко не на каждом смартфоне), организовав доступ в магазин по факту считывания магнитной полосы кредитной карты, как это имеет место в ряде банковских учреждений.

Простота и «комфортность» идеи, первые результаты, полученные на этапе тестирования “магазина самообслуживания”, настолько вдохновили Роберта, что он всерьез задумался о создании сети таких магазинов, разбросанных по небольшим шведским городкам и деревушкам. В качестве меры популяризации сервиса и для организации помощи клиентам, далеким от мира инновационных технологий, Илайджейсон допускает возможность присутствия в магазине одного консультанта, который сможет проводить с этой целью в зале не более чем пару часов в день.

“Мое стремление направлено на распространение этой идеи в другие деревни и малые города”, — делится Илайджейсон. — «Очень странно, что никто не догадался об этом прежде”. Благодаря экономии, связанной с отсутствием необходимости содержать штат, открывать и поддерживать жизнедеятельность круглосуточных мини-маркетов в сельских и провинциальных регионах будет значительно проще.

Идея Роберта Илайджейсона выглядит очень привлекательно, с учетом того, где он ее реализует. Вместе с тем, трудно не согласиться, что определенные затраты в связи с переходом на новый формат обслуживания все же понести придется. via

А также вы можете почитать:

всего просмотров 110 , сегодня 1

  

rusiian_sweden_flags_001

Евро-посылка. Доставкa посылок из ЕС во все регионы России

Доброго времени суток уважаемые соотечественники, Компания Посылка «Россия-Евро Союз» спешит сообщить вам что мы занимаемся доставкой посылок из ЕС во все регионы России а так-же […]

Закладки


Premium WordPress Themes - AppThemes
       Premium WordPress Themes - AppThemes
  • 1102

    Пятеро афганских подростков изнасиловали мальчика в лесу Швеции

    от на 08.12.2016

    Пятеро подростков афганского происхождения задержаны в Швеции по обвинению в изнасиловании. По данным властей страны, тинейджеры напали на 15-летнего мальчика, уволокли в лес и изнасиловали. Экзекуция длилась более часа. Чтобы мальчик не кричал, ему к горлу приставили нож, сообщает Daily Mail.

  • STOCKHOLM 021110 - 
Migrationsverket utsattes på söndagen för kritik för att ännu en gång hjälpt polisen att gripa en asylsökande som fått nej på sin begäran att få uppehållstillstånd i Sverige. Detta trots att verkets personal fått order att inte ta egna initiativ för att hjälpa polisen att gripa människor som ska avvisas. 
Foto: Henrik Montgomery Kod: 1066 
DIGITAL KAMERA 
COPYRIGHT SCANPIX SWEDEN

    Шведское посольство выдавало фальшивые визы

    от на 16 часов назад

    Миграционная служба Швеции инициировала внутреннюю проверку в отношении своего работника, которого подозревают в выдаче около 70 въездных виз без достаточных оснований. 

  • p_parking

    Жители угрозами добились бесплатных парковок

    от на 06.12.2016

    Уже восемь месяцев не штрафуют за неоплаченную или неправильную парковку в стокгольмском районе Tensta по улицам Risingeplan и Hyppingeplan. Дело в том, что парковщики, которые должны выписывать штрафы, просто боятся сюда приезжать.

  • morgan-yuh-e1481105428573-2400x1524_c

    Швеция продолжит депортировать афганцев (swedishnews.se)

    от на 07.12.2016

    Фото: Flickr Афганистан будет принимать тех граждан, которые не получили убежище в Швеции и депортируются обратно на родину, несмотря на то, что на прошлой неделе парламент в Кабуле проголосовал за отмену двухстороннего договора о принятии страной своих депортированных граждан. Но как оказалось, достаточно аналогичного договора, который существует между Афганистанои и ЕС. Об этом правительство Афганистана […]

  • ograblenie

    Грабители переходят все границы

    от на 16 часов назад

    Это еще раз подтверждают сводки полиции. Вчера вечером двое мужчин ворвались в частный дом в Råsunda, Solna. Они имели при себе огнестрельное оружие, которым угрожали жителям дома с требованием отдать деньги и драгоценности.

Категории объявлений