Водитель автобуса в Стокгольме: Разве тяжело улыбнуться и сказать спасибо?

Новости Швеции 23.04.2016

Я – водитель автобуса в Стокгольме. Я люблю свою работу и люблю водить автобус. Для меня важно предоставлять хороший сервис и не менее важно получать удовольствие от работы.
Я хочу поблагодарить всех пассажиров, которые понимают, как много мы делаем для того, чтобы вы могли ехать в автобусе. Мы работаем в любое время года, в погоду и непогоду, в раскалённых автобусах летом и холодных зимой. Я хочу сказать большое спасибо за терпение и понимание, которое вы показываете при опоздании автобуса. Спасибо за ваши “привет” и улыбку при посадке и выходе. Это греет и придаёт сил. Спасибо что вы есть!
Но я хочу рассказать о другом типе путешественников – вас, которые делают мои рабочие будни менее позитивными. Вы узнаете себя в следующих вопросах, которые вы обычно задаёте:

“Почему ты опоздала?”
“Ты знаешь, что ты опоздала?”
“Ты когда должна была выехать отсюда?”
“Ты должны была приехать уже Х минут назад!”
“Я буду жаловаться на тебя за опоздание.”
“Вы всегда опаздываете?”

Вы никогда не говорите привет, вы смотрите на водителя злым взглядом и ясно показываете, как вы сердиты, вы демонстративно смотрите на часы, вы с силой бьёте проездным билетом по считывающему аппарату и говорите злые вещи водителю. Я прекрасно понимаю, что вы грустите из-за опоздания – и поэтому я бы хотела сказать вам, что расписание написано для пассажиров, а не для водителей.
Что я имею в виду? Что это вы должны приходить во время на остановку и ждать автобус, а не наоборот. Для автобуса расписание “предварительное”, и это означает, что ситуация на дороге решает, будет ли автобус вовремя или опоздает. Дорога непредсказуема, каждый час, минуту и секунду что-то происходит. Автобус МОЖЕТ и ему ПОЗВОЛЯЕТСЯ опаздывать, но НЕЛЬЗЯ покидать остановку раньше времени в расписании.

Причин для опозданий может быть масса: пробки, непогода или поломка. И конечно же это не вина водителя, как вы наверное думаете. Если автобус опаздывает – на то есть причина, и вы не должны злиться на водителя. Тишина и спокойствие рядом с вами не означает того же по пути к вам. Мы, водители городского транспорта – обученные профессионалы, которые могут делать свою работу, и мы знаем, что, как и почему нужно сделать. Если автобус опаздывает, вам не нужно “учить” водителя делать так или иначе. Раздражать водителя и подвергать его стрессу – не самая лучшая идея, ведь от него зависит и ваша жизнь тоже! Вам не нужно удивляться о том, знает ли водитель об опоздании – да, мы это знаем, на приборной панели есть часы, которые показывают наше отклонение по времени. Помните это в следующий раз в ожидании автобуса.

Теперь вы знаете, почему автобусы опаздывают, и я благодарна вам в дальнейшем за ваше уважение и доброту к водителям, которые сфокусированы на ВАС и думают о ВАШЕЙ безопасности на дороге. Спасибо!

Светлана Панурова, водитель автобуса в Стокгольме. via

А также вы можете почитать:

всего просмотров 249 , сегодня 2

  

Сахарная депиляция

Здравствуйте, милые девушки!🌹 Предлагаю Вам свои услуги сахарной депиляции (ШУГАРИНГ) по очень сладким ценам! 🍭🍭🍭 Спешите преобразиться! Сделайте Вашу кожу идеально-нежной, шелковистой и гладкой! Работаю […]

Сахарная депиляция - Изображение 1Сахарная депиляция - Изображение 2Сахарная депиляция - Изображение 3Сахарная депиляция - Изображение 4
Просмотров : 574
Foto annons

Privatlån, Bolån (жилищный кредит), Företagslån.

Мы предоставим вам полное сопровождение в получении жилищного кредита (Bolån). Поможем правильно оформить и собрать полный пакет необходимых документов для банка. Поможем вам получить Bolån, […]

Просмотров : 356

VIP-Объявление на главной странице и в категориях.

VIP-Объявление на главной странице и в категориях. VIP статус  Ваше объявление будет в ленте новостей социальной сети ВКонтакте Facebook Будет закреплено в группах контролируемых Group Swedish Roulette […]

Просмотров : 1015

Закладки


Premium WordPress Themes - AppThemes

Экзаменационные билеты 2016


       Premium WordPress Themes - AppThemes
  • Не выбрасывайте старую косметику – её можно сдать (swedishnews.se)

    от на 11.04.2017

    Берегите природу! Городские власти Стокгольма (Stockholms stad) начали сотрудничать с цепочкой магазинов косметики Kicks и теперь в эти магазины можно принести и отдать старые лаки для ногтей, аэрозоли для волос и духи.

  • В Швеции полиция поймала подростков, изнасиловавших лошадь

    от на 20.04.2017

    В Швеции полиция задержала на месте преступления двух подростков, которые ночью вломились в конюшню и изнасиловали лошадь, передает шведская FriaTider. Подростки не достигли возраста уголовной ответственности, в связи с чем их просто передали родителям.

  • Гид 48: правильные выходные в Стокгольме

    от на 12.04.2017

    Если ваше знакомство со Швецией только начинается, а с ее столицей оно еще не состоялось вовсе, стоит при первой возможности выполнить составленную нами программу-минимум. Или — при помощи этого же гида — узнать больше об уже полюбившемся городе.

  • Европарламент отменил плату за роуминг (swedishnews.se)

    от на 12.04.2017

    Свершилось! Звонить по всей Европе можно будет по шведским ценам! Европарламент принял решение снять плату за роуминг во время поездок по странам Евросоюза. С 15 июня можно будет пользоваться мобильником и интернетом в других странах ЕС за те же цены, как и в Швеции.

  • Украли машину одним кликом

    от на 15.04.2017

    Lars Nordin, 56-летний учитель гимназии из Sundbyberg, решил продать свой 13-летний Volvo  V70. Он подал объявление на популярный сайт Blocket и вскоре на него откликнулся заинтересованный покупатель по имени Sven. Вместо Свена на место встречи в Spånga пришёл молодой человек представившийся сыном покупателя.

Реклама

Где вы хотите арендовать жилье?

Premium WordPress Themes - AppThemes

Категории объявлений