Telia возглавляет список жалоб на телекоммуникационные компании в Шведское потребительское агентство (Konsumentverket), пишет газета DN. За пять лет количество жалоб выросло на 200 процентов, в то время как жалобы на коллег-телекоммуникационных гигантов Telenor и Tele2 выросли на 100 и 76 процентов.
Многие жалобы касаются сделок, которые не соответствовали обещаниям, неясных контрактов и вводящего в заблуждение маркетинга. Вот список жалоб на крупнейшие телекоммуникационные компании Швеции в период с 2016 по 2020 год:
Telia: 1360
Telenor: 685
Tele2: 488
Tre: 588
