Что делать, если вы окажетесь в чрезвычайной ситуации в Норвегии в качестве туриста
От неотложной медицинской помощи до транспортных перебоев, знание того, как ориентироваться в кризисных ситуациях, может иметь решающее значение, когда вы находитесь в чужой стране.
Отправляясь в путешествие по Норвегии, мысль о том, что вы столкнетесь с кризисом, может показаться далекой на фоне ее величественных фьордов, древних лесов и захватывающей культуры.
Однако, как и в любом другом месте, Норвегия не застрахована от неожиданностей. Это руководство предоставит вам ключевые шаги, которые следует предпринять, если вы столкнетесь с кризисом во время посещения страны в качестве туриста.
Типы кризисов, с которыми могут столкнуться туристы
Хотя кризисы, по определению, не являются обычным явлением, всегда полезно планировать заранее и быть уверенным, что вы сможете справиться с подобными ситуациями.
Случаи кризиса могут включать неотложную медицинскую помощь, перебои в транспортировке, кражу или аналогичное преступление, чрезвычайные ситуации, связанные с погодой, и даже стихийные бедствия.
От незначительных неудобств до более серьезных проблем, готовность позволяет вам справиться со всем, что встретится вам на пути во время вашего пребывания в Норвегии.
Контакты и службы экстренной помощи в Норвегии
Вместо единого номера экстренной помощи номера экстренных служб в Норвегии разделены на три категории.
Есть номер для медицинских ситуаций, другой для преступлений и третий для чрезвычайных ситуаций, связанных с пожаром.
Если вы столкнулись с пожаром, вам следует набрать 110 для вызова пожарной службы. Если вы имеете дело с чем-то, требующим внимания полиции, например, с кражей или другой преступной деятельностью, вам нужен 112. А когда возникает кризис со здоровьем и вам нужна скорая помощь, вы звоните по номеру 113.
Кроме того, если вы наберете 911, вас соединят с общей службой экстренной помощи.
Большинство номеров экстренной помощи имеют альтернативу, не связанную с чрезвычайными ситуациями. В несрочных случаях, когда вам требуется медицинская помощь, звоните по номеру 116 117.
Это поможет вам связаться с местным легевактом (по-норвежски – служба неотложной медицинской помощи) в вашем регионе. Это для таких случаев, как подвернутые лодыжки или сломанные кости – серьезные, но не опасные для жизни.
ПОДРОБНЕЕ: Все, что вам нужно знать о неотложной помощи в Норвегии
У полиции также есть номер, не относящийся к экстренным ситуациям: 02800. Если вам нужно поговорить с ними о чем-то, что не является срочным кризисом, например, сообщить об украденной вещи, наберите этот номер.
В любом случае, золотое правило заключается в том, что если вы не уверены, можно ли квалифицировать вашу ситуацию как чрезвычайную, без колебаний звоните по указанному номеру прямо сейчас.
Что делать, если разразится кризис
Неотложные медицинские услуги, такие как несчастные случаи и болезни, могут возникнуть где угодно, в том числе во время вашего путешествия по Норвегии. Будь то незначительная травма (например, во время похода) или внезапное заболевание, знание расположения близлежащих медицинских учреждений и понимание того, как работает местная система здравоохранения, может иметь решающее значение. При небольших авариях звоните по телефону 116 117. Если ситуация не терпит отлагательств, наберите 113.
Туристы могут получить доступ к неотложной медицинской помощи в Норвегии, но крайне важно знать действующие правила и систему оплаты. Вы можете узнать больше о применимых медицинских правилах и льготах для туристов из другой страны ЕС / ЕЭЗ или Швейцарии, посещающих Норвегию, на веб-сайте Helse Norge.
Забастовки или непредвиденные задержки могут нарушить транспортное обслуживание, оставив вас в затруднительном положении или вызвав значительные задержки в ваших планах путешествия. Готовность к альтернативным маршрутам или видам транспорта может помочь смягчить неблагоприятные последствия этих ситуаций. Вы можете найти актуальную информацию о дорожном движении в Норвегии на веб-сайте Норвежской администрации общественных дорог.
Кража или потеря личных вещей, таких как паспорта или деньги, могут вызвать сильный стресс. Хотя Норвегия в целом считается безопасной страной, всегда желательно следить за своими вещами, особенно в местах массового скопления людей или в разгар туристического сезона. Вы можете сообщить о таких инцидентах по линии 02800, если они не очень серьезные, или вы можете позвонить по номеру 112, если вы стали жертвой серьезного преступления. Также не забудьте обратиться в свое посольство или консульство за дополнительной помощью, если это необходимо. Когда дело доходит до утери паспортов, ваше ближайшее местное посольство будет лучшим местом, чтобы помочь вам.
ПОДРОБНЕЕ: Что вам следует делать, если вы стали жертвой мошенничества в Норвегии
Климат Норвегии может быть непредсказуемым с быстрыми изменениями погодных условий. Внезапные штормы или сильные холода могут представлять угрозу для здоровья и безопасности, особенно для тех, кто отправляется на прогулку по великолепной норвежской природе. Если что-то пойдет не так, и вам в конечном итоге понадобится помощь поисково-спасательных команд, лучше всего позвонить в полицию по номеру 112.
Наконец, географическое разнообразие Норвегии подвергает ее целому ряду стихийных бедствий, таких как лавины и оползни. Хотя вероятность столкнуться с подобными событиями относительно невелика, неплохо ознакомиться с контактной информацией и общими правилами безопасности, характерными для каждого района, который вы планируете посетить. Обязательно ознакомьтесь с рекомендациями по погоде и условиям безопасности (вы можете ознакомиться с предупреждениями о погоде на сервисе yr.no), прежде чем отправиться в пеший поход, покататься на каяках или лыжах.