Как новый закон ЕС о цифровых услугах влияет на пользователей Интернета в Европе

Девятнадцать так называемых очень крупных онлайн-платформ и очень крупных онлайн-поисковых систем, действующих в ЕС, по состоянию на пятницу, 25 августа, связаны новым законодательством Европейского союза, известным как Закон о цифровых услугах (DSA).

Facebook, Google, Instagram, X (ранее Twitter), Amazon, Snapchat, YouTube и Microsoft входят в число 19 крупных интернет-гигантов, на которых распространяются новые правила.

Согласно официальным данным, этими интернет-платформами ежемесячно пользуются более 45 миллионов жителей Европы.

С февраля 2024 года каждая онлайн-платформа, независимо от количества пользователей, должна будет соблюдать скользящую шкалу правил или подвергаться штрафам.

Но на данный момент правила распространяются только на крупнейших онлайн-операторов, таких как Amazon Store, Apple AppStore, Bing, Booking.com Facebook, Google Maps, Google Play, Google Search, Google Shopping, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, TikTok, Wikipedia, X, Youtube и Zalando.

“Эти системные платформы играют очень, очень важную роль в нашей повседневной жизни, и сейчас действительно настало время для Европы, для нас, установить наши собственные правила”, – сказал комиссар ЕС по промышленности Тьерри Бретон в видеоролике, размещенном в Интернете.

Компании будут подвергаться ежегодным проверкам, а тем, кто нарушает закон, могут грозить штрафы в размере до шести процентов от годового мирового оборота.

Google, Meta и Bing, а также владелец LinkedIn Microsoft объявили об изменениях в соответствии с правилами, в то время как владелец X Илон Маск написал в Твиттере, что платформа, ранее известная как Twitter, “усердно работает” над соблюдением.

Согласно новым правилам, эти фирмы будут нести большую ответственность за контент на своих платформах и предоставят пользователям больший контроль над их ‘цифровым опытом’.

Закон о цифровых услугах призван помочь пользователям Интернета лучше контролировать то, что они видят в Интернете: у них будет лучшая информация о том, почему им рекомендуется определенный контент, и они смогут выбрать вариант, который не включает профилирование.

Он содержит правила, призванные гарантировать, что товары, продаваемые онлайн, безопасны и соответствуют самым высоким стандартам, установленным в ЕС.

Целевая реклама для несовершеннолетних будет запрещена, а использование конфиденциальных данных, таких как сексуальная ориентация, религия или этническая принадлежность, не будет разрешено.

Среди прочего, правила DSA предусматривают, что:

Пользователи получат четкую информацию о том, почему им рекомендуется определенная информация, и они будут иметь право отказаться от рекомендаций, основанных на профилировании;
Пользователи смогут легко сообщать о незаконном контенте, а платформы должны тщательно обрабатывать такие отчеты;
Реклама не может показываться на основе конфиденциальных данных пользователя, таких как этническое происхождение, политические взгляды или сексуальная ориентация;
Платформы должны маркировать все объявления и информировать пользователей о том, кто их продвигает;
Платформы должны предоставлять понятное краткое изложение своих положений и условий на языках государств-членов ЕС, в которых они действуют, и обеспечивать их соблюдение добросовестно и без произвола;
Платформам придется перепроектировать свои системы, чтобы обеспечить высокий уровень конфиденциальности, защищенности и неприкосновенности для несовершеннолетних, а реклама, основанная на профилировании детей, запрещена;
Платформам придется перепроектировать свои сервисы, включая интерфейсы, рекомендательные системы, правила и условия, чтобы снизить риск негативного воздействия на психическое здоровье.
Платформам и поисковым системам необходимо учитывать риски, связанные с распространением незаконного контента и негативными последствиями для свободы выражения мнений и информации;
Платформам необходимо принять меры по борьбе с распространением дезинформации и недостоверным использованием их сервиса;
Обязательства платформ по DSA должны проходить внешний и независимый аудит;
Они должны будут предоставить исследователям доступ к общедоступным данным – будет создан специальный механизм для проверенных исследователей;
Они должны публиковать репозитории всех объявлений, показанных в их интерфейсе;
Платформы должны публиковать отчеты о прозрачности решений о модерации контента и управлении рисками.

Грядут дальнейшие изменения в правилах ЕС, когда Закон о цифровых рынках вступит в силу 6 сентября.

В соответствии с этим законом, в настоящее время неназванные онлайн-“гейткиперы”, к которым, вероятно, относятся материнская компания Google Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, владеющая TikTok – Meta, Microsoft и Samsung, будут подпадать под более жесткое регулирование конкуренции.

Среди прочих правил им будет запрещено оценивать предлагаемые ими услуги и продукты выше, чем аналогичные услуги или продукты, предлагаемые третьими сторонами.

Они также должны разрешить пользователям удалять любое предустановленное программное обеспечение.

ЕС был в авангарде регулирования деятельности крупных технологических гигантов, но он также позволяет государствам-членам устанавливать свои собственные национальные правила – например, Франция запретила Amazon предлагать бесплатную доставку книг, чтобы защитить независимые книжные магазины.