В воскресенье европейские аэропорты начали восстанавливаться после кибератаки на системы регистрации, которая привела к отмене рейсов и огромным задержкам для тысяч пассажиров за последние два дня.
В то время как аэропорт Брюсселя сообщил, что почти пятая часть запланированных на воскресенье рейсов была отменена, другие пострадавшие аэропорты заявили, что их расписание возвращается в норму.
В лондонском аэропорту Хитроу и в аэропортах Дублина заявили, что справляются с пассажиропотоком, пока пытаются устранить проблему с программным обеспечением.
В аэропорту Дублина заявили, что в воскресенье он будет работать в обычном режиме.
«Наша команда продолжает оказывать поддержку авиакомпаниям, которые сталкиваются с постоянными сбоями, вызванными технической проблемой в масштабах всей Европы, которая влияет на их системы регистрации и посадки», — говорится в сообщении в X.
В заявлении аэропорта Хитроу говорится, что «подавляющее большинство рейсов» продолжает выполняться благодаря сотрудничеству с авиакомпаниями.
Представитель аэропорта Брюсселя сообщила, что 45 из 257 вылетающих рейсов были отменены и пассажиры могут ожидать задержки «от 30 до 90 минут».
В Берлине к полудню было задержано более 70 рейсов, хотя некоторые из них вылетели вовремя, сообщает The Guardian.
На веб-сайте аэропорта было размещено сообщение о том, что «из-за сбоя в системе поставщика услуг время ожидания увеличилось. Пожалуйста, воспользуйтесь онлайн-регистрацией, самостоятельной регистрацией и услугой быстрой сдачи багажа».
Аэропорт Мюнстер/Оснабрюк также «косвенно пострадал», сообщаютSky Newsпредполагает.
В заявлении, опубликованном в субботу, аэропорт на северо-западе Германии сообщил: «Аэропорт Мюнстер/Оснабрюк лишь косвенно пострадал от технического сбоя у поставщика внешних систем. В качестве превентивной меры мы перенаправили наши системы обработки данных на внутреннюю ИТ-инфраструктуру, обеспечив бесперебойный процесс прибытия и отправления рейсов.
В субботу сообщалось, что работа ведётся «без ограничений» и все рейсы могут быть отправлены «по расписанию» прошлой ночью.
В пятницу аэропорты начали сообщать о проблемах с программным обеспечением для регистрации пассажиров, поставляемым компанией Collins Aerospace.
В субботу компания заявила, что «активно работает над решением проблемы и скорейшим восстановлением полной функциональности для наших клиентов».
Авиационная технологическая компания, специализирующаяся на цифровых технологиях и обработке данных, является дочерней компанией американской аэрокосмической и оборонной группы RTX, ранее известной как Raytheon.
В последние годы кибератаки и сбои в работе технических систем приводили к перебоям в работе аэропортов по всему миру, от Японии до Германии, поскольку авиаперевозки всё больше зависят от взаимосвязанных онлайн-систем.
Эксперт по авиации Анита Мендиратта, которая также является специальным советником генерального секретаря ООН по туризму, заявила в субботу агентству AFP, что сложно сказать, кто стоит за этой атакой.
Согласно отчёту французской аэрокосмической компании Thales, опубликованному в июне, с 2024 по 2025 год количество кибератак в авиационной отрасли выросло на 600 %.
«От авиакомпаний и аэропортов до навигационных систем и поставщиков — каждое звено в этой цепочке уязвимо для атак», — говорится в отчёте. В нём также отмечается, что стратегически и экономически важный сектор стал «главной мишенью» для кибератак.
