Авиаперевозчик Finnair обязан компенсировать пассажирам неудобства, вызванные отменами и задержками рейсов из-за чистки кресел, заявляет Союз потребителей.
Во вторник Finnair сообщила, что не собирается выплачивать стандартные компенсации, объяснив ситуацию форс-мажором.
По версии авиакомпании, сбои в графике полетов возникли из-за ошибки, ответственность за которую лежит на стороннем подрядчике. Finnair считает, что перебронирования на новый рейс и компенсации в случае овербукинга достаточно.
