Fortum разрешает перенести дату оплаты без дополнительной комиссии, а клиенты Vattenfall могут оплатить счёт в рассрочку.
Январские счета за электричество в этом году для многих жителей Финляндии окажутся неожиданно большими – всему виной крепкие морозы и увеличившиеся расходы на отопление. Средняя цена биржевой электроэнергии для потребителей составила в январе примерно 15 центов за киловатт-час с учётом налога.
Yle спросило у трёх крупнейших энергокомпаний, какие они могут предложить варианты для тех, кому сложно сразу оплатить крупный счёт.
В Fortum разрешили бесплатно перенести дату платежа
По словам руководителя Fortum Туомаса Юрттиахо, потребители стали лучше понимать колебания цен, но в начале года число обращений выросло, особенно в дни, когда стоимость электроэнергии была рекордной.
– Покупатели хотят обсудить возможные решения, – говорит Юрттиахо.
Fortum советует, помимо изменения привычек потребления, фиксировать цену электроэнергии на месяц или воспользоваться услугой ”гибкая оплата”, чтобы равномерно распределить расходы в течение года.
