Связь с вашим лечащим врачом в Норвегии становится все более гибкой: согласно новым правилам, врачи могут проводить консультации по видеосвязи, в текстовом чате или по телефону.
Если вы живете в Норвегии, у вас есть право на обслуживание у врача общей практики (ВОП), которого называют fastlege, рядом с вашим домом.
Врач общей практики занимается вашим первичным медицинским обслуживанием и направляет вас к узким специалистам, если это необходимо.
Врачи общей практики обычно просят пациентов приходить в клинику на все виды консультаций. Некоторые врачи используют платформу Helsenorge (официальный национальный цифровой портал здравоохранения Норвегии), чтобы отправлять сообщения, когда пациенту нужно продлить рецепт или пройти повторное обследование.
Однако каждый врач сам решал, проводить ли полноценную видеоконсультацию, поэтому большинство не предлагало эту услугу.
С 1 апреля 2026 года все врачи общей практики должны будут проводить консультации по видеосвязи, в текстовом чате и по телефону. Это изменение является частью новых правил для врачей общей практики, принятых правительством в конце прошлого года.
«В 2026 году люди ведут цифровую жизнь. Мы ожидаем, что и здравоохранение станет цифровым. Цифровые услуги от врачей общей практики — необходимое условие для обновления и укрепления системы первичной медико-санитарной помощи», — заявил министр здравоохранения и социального обеспечения Ян Кристиан Вестре в официальном заявлении
Он объяснил, что теперь пациенты могут значительно сэкономить время и деньги, поскольку им не нужно ехать в кабинет врача, если очный прием не требуется.
Ваш лечащий врач все равно будет решать, можно ли вести ваше дело в цифровом формате или вам нужно прийти на очный прием.
Несмотря на то, что это правило вступило в силу в апреле, некоторые врачи общей практики еще не полностью обновили свои системы записи на прием.
Чтобы записаться на прием или узнать о возможности онлайн-консультации с вашим лечащим врачом, войдите на портал Helsenorge под своим банковским идентификатором и укажите личные данные.
За онлайн-консультацию вам все равно придется заплатить обычную сумму за прием у терапевта, которая составляет от 179 до 235 крон в зависимости от специализации врача.
