С видением разгрузить систему здравоохранения компания Kry достигает миллиардной оценки. Но внезапно появляются требования прибыли, и вскоре врачей вызывают на встречу.
Дебаты о цифровых медицинских сервисах продолжаются уже более десяти лет.
Когда такие цифровые провайдеры, как Kry, Doktor.se и Min Doktor, начали взимать оплату за каждую онлайн-консультацию через систему межрегиональных компенсаций, одни считали, что это поможет разгрузить здравоохранение. Другие утверждали, что онлайн-врачи приводят к чрезмерному потреблению ресурсов системы и занимаются «ненужной» медицинской помощью.
Kry быстро становится доминирующим игроком.
Компания онлайн-врачей разрабатывает новые технологии, использует инструменты ИИ и, по словам врачей в расследовании, имеет самую удобную систему медицинских записей. Кроме того, Kry доступен в виде приложения прямо на телефоне пациента. Однако спустя несколько лет компания принимает ряд решений, которые, согласно свидетельствам в расследовании, повлияют на оказываемую ими медицинскую помощь. Решения, которые были неизвестны за пределами Kry — до сих пор.
«Онлайн-врачи» — это расследование Ekot, состоящее из двух частей.










