На склоне лет -Обслуживание и поддержка в повседневной жизни
С возрастом человек все больше нуждается в помощи и обслуживании. Система ухода за престарелыми в Швеции находится в ведении муниципалитетов, многие из которых учитывают в своей деятельности потребности пожилых людей иностранного происхождения. Так, например, существуют дома для престарелых и отделения патронажной службы, персонал которых владеет несколькими иностранными языками. Информацию о том, есть ли такие возможности по месту Вашего проживания или поблизости от него, можно получить в местном муниципалитете. Более подробно о проживании престарелых читайте далее в этой главе.
Многие пожилые люди хотят как можно дольше жить дома, что становится возможным благодаря муниципальной патронажной службе для престарелых и инвалидов, hemtjänst. Сотрудники патронажной службы навещают престарелых граждан и помогают им в домашних делах, с которыми последним сложно справляться в одиночку, таких как приготовление завтрака и ужина, мытье посуды, уборка дома и покупка продуктов. Кроме того, больные пенсионеры могут получить помощь при совершении утреннего и вечернего туалета и приеме лекарств.
Пожилые люди, испытывающие сложности с приготовлением пищи, могут воспользоваться услугами выездной столовой, которая доставляет готовую еду на дом. Такая услуга предоставляется только при наличии потребности в ней, är behovsprövad, что означает, что муниципалитет оценивает право каждого желающего на пользование выездной столовой в индивидуальном порядке. Многие сотрудники патронажной службы для престарелых имеют квалификацию санитара и могут оказать базовую медицинскую помощь.
Пожилых людей, нуждающихся в более сложном медицинском обслуживании на дому, может посещать участковая медсестра, distriktssköterska. Некоторые престарелые лица подключены к системе экстренного вызова патронажной службы, которой можно воспользоваться, например, в ситуации, если человек упал и не может подняться. Система вызова патронажной службы представляет собой небольшой аппарат, которых носится на руке, как часы. При нажатии на кнопку вызова в патронажную службу поступает сигнал, и ее сотрудники при первой же возможности выезжают на помощь. За услуги патронажной службы взимается плата, размер которой определяется муниципальными властями и, как правило, зависит от доходов пенсионера и услуг, которыми он пользуется. Однако ежемесячная плата за услуги патронажной службы не может превышать установленную сумму, единую для всех коммун. С пенсионеров с низкими доходами, не имеющих сбережений,как правило,взимается минимальная плата.
За услуги патронажной службы для престарелых взимается плата, которая зависит от дохода, но не может превышать установленную сумму.
Предоставление услуг патронажной службы
Если Вы нуждаетесь в услугах патронажной службы для престарелых, следует сообщить об этом в местный муниципалитет. Муниципалитет направит на дом сотрудника, с которым можно обсудить Вашу потребность в помощи. Если Вы считаете, что слишком долго ждете обещанной помощи, нуждаетесь в дополнительных услугах или хотите от чего-то отказаться, следует связаться с сотрудником местного муниципалитета по вопросам предоставления социальной помощи, в функции которого входит рассмотрение заявлений о патронажном обслуживании. В случае если Вы не удовлетворены содержанием решения муниципалитета о предоставлении Вам патронажных услуг, Вы можете обжаловать его в суде.
Помощь семьи
Забота о престарелых является не только обязанностью общества, но и делом семьи. В Швеции принято помогать пожилым родителям. Поддерживают друг друга и сами престарелые. Во многих семьях престарелых за больным человеком ухаживает его супруг или супруга. В Швеции существуют так называемые общества родственников больных, в которые человек, ухаживающий за членом своей семьи, может обратиться за советом и поддержкой. Даже при участии патронажной службы забота о больном супруге отнимает много сил и энергии. Однако в Швеции существует система, позволяющая временно освободить человека, осуществляющего уход за больным родственником, от его обязанностей, avlösning*. Больной родственник может, например, посещать несколько дней в неделю дневной профилакторий, dagcenter,или проводить некоторые недели в центре временного пребывания больных, korttidsboende*. Если больной не может выезжать из дома, на смену родственнику, ухаживающему за ним, может прийти персонал муниципалитета.
Транспортное обслуживание престарелых и инвалидов
Престарелым людям, которым сложно ездить на автобусах и на другом общественном транспорте, kollektivtrafik, могут быть предоставлены услуги муниципальной транспортной службы для пенсионеров и инвалидов, färdtjänst. Это означает, что пенсионер получает право на поездки на такси или специально оборудованной машине по низкой, льготной плате. Решение о праве пользования услугами транспортной службы для пенсионеров и инвалидов принимает муниципалитет.
avlösning: освобождение человека от его обязанностей, что дает ему возможность отдохнуть или заняться другими делами.
korttidsboende: специальное учреждение с медицинским обслуживанием, в котором человек может находиться несколько дней или несколько недель.
Круглосуточное обслуживание
Престарелые люди, нуждающиеся в постоянной помощи, могут попросить предоставить им место в одном из учреждений для престарелых, särskilt boende. В Швеции существуют, дома для престарелых, ålderdomshem, дома для престарелых с медицинским обслуживанием, sjukhem, а также специально оборудованные дома для проживания престарелых, gruppboende, или servicehus. В таких учреждениях организовано питание в столовой для желающих и, как правило, несут круглосуточное дежурство медсестры и другой персонал. Учреждение для престарелых – это дом пенсионера, за проживание в котором он платит и в который он заселяется с собственной мебелью и имуществом.
В целом систему ухода за престарелыми в Швеции отличает высокое качество обслуживания. Каждый человек имеет право на уход, отвечающий его потребностям. С отзывами и вопросами о работе патронажной службы следует обращаться в местный муниципалитет. Плата за услуги учреждения для престарелых, как правило, зависит от финансового состояния пенсионера. При этом муниципалитет не имеет право взимать с престарелых плату, превышающую себестоимость услуг. Начиная с 1 июня 2002 г, в Швеции действует новая система расчета стоимости услуг по уходу за престарелыми. В целях защиты пенсионеров от высоких расходов на услуги муниципальных служб введена максимальная плата, maxtaxa, превышение которой не допускается. Установлен также минимальный прожиточный уровень, гарантированный каждому пенсионеру после оплаты услуг муниципальных служб.
Благодаря работе муниципальной патронажной службы пожилые люди имеют возможность долго жить в своих квартирах.
Система пенсионных выплат описана подробно в главе «Финансы». Мы отметим только, что для получения гарантированной государством пенсии необходимо постоянно проживать в Швеции в течение определенного срока. Если же пенсионер живет в Швеции не так долго, размер пенсии снижается. В отношении беженцев и граждан из стран, с которыми Швеция имеет особые соглашения, действуют особые правила. Индивидуальную консультацию по вопросам пенсии можно получить в Государственной страховой кассе.
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
• Шведская организация пенсионеров, PRO, и Шведская ассоциация пенсионеров, SPF – организации, целью деятельности которых является улучшение социальной защищенности пенсионеров. Они организуют также такие мероприятия, как встречи пенсионеров, проживающих в районе. Получить информацию о том, есть ли в Вашем городе одна из этих организаций или другое общество пенсионеров, можно в местном муниципалитете.
• Для пенсионеров, испытывающих проблемы с передвижением, или имеющих нарушения зрения или слуха, существует целый ряд вспомогательных средств, которые можно взять в пользование или купить по льготной цене. Примеры таких средств опора для ходьбы, слуховой аппарат, усилитель для телефона и особые лупы.
• Как правило, крупные шведские организации иммигрантов имеют отделения, занимающиеся вопросами ухода за престарелыми людьми из своей станы. Адреса организаций иммигрантов имеются в конце книги.
Медицинское обслуживание в Швеции является элементом так называемой сети социальной защиты
