Это произошло после того, как его банк, ICA Banken, изменил свои условия и положения 10 января, после более широкого ужесточения правил шведской системы BankID для повышения безопасности и борьбы с мошенничеством с идентификационными данными.

“Несколько друзей-экспатриантов рекомендовали ICA Banken для простоты первоначальной настройки в Интернете. Поскольку они были студентами, когда получили свои учетные записи, они оценили относительную скорость и низкие финансовые требования”, — сказал Чарли, один из нескольких читателей, которые связались с местными после того, как обнаружили, что на них повлияли новые правила.

“Мы систематически работали в течение шести месяцев, чтобы получить карты вида на жительство, затем личный номер, затем национальную идентификационную карту Skatteverket и, наконец, банковские счета. К нашему шоку, ICA Banken только что сообщил нам, что национальный идентификатор Skatteverket – единственный, доступный негражданам,-не является действительным источником идентификации для BankID”.

Более восьми миллионов человек в Швеции используют электронные удостоверения личности в своей повседневной жизни, чтобы совершать банковские операции, совершать покупки онлайн или получать доступ к жизненно важным государственным услугам – например, доступ к вашим медицинским записям онлайн возможен только при наличии электронного удостоверения личности. Выпущенный десятью банками, BankID на сегодняшний день является наиболее широко используемым.

Но недавнее изменение правил требует, чтобы новые пользователи имели шведский паспорт или национальное удостоверение личности, выданное шведской полицией, для подтверждения личности пользователя при подаче онлайн-заявки на BankID.

Это связано с тем, что эти идентификаторы содержат сканируемый чип, который может быть проверен цифровым способом, что означает, что заявитель может подтвердить свою личность онлайн. Но эти формы удостоверения личности доступны только гражданам Швеции, и удостоверение личности, выданное Налоговым агентством, не содержит этого чипа.

“Если вы получаете свой первый банковский идентификатор, вы должны иметь возможность зайти в свое отделение и подтвердить, что вы-это вы, используя физическое удостоверение личности, например удостоверение налогового агентства и все другие утвержденные удостоверения личности (сравнимо с получением паспорта в полиции). Но если вы получаете свой первый BankID на расстоянии, вам нужен паспорт или национальное удостоверение личности”, — сообщил представитель BankID местному жителю по электронной почте.

Пресс-секретарь сообщил The Local, что до сих пор не все банки внедрили новые правила, которые он ввел прошлой осенью. Банки по – прежнему могут принимать удостоверения личности, доступные иностранным гражданам, такие как шведские водительские права или удостоверение личности Налогового агентства, например, при личной встрече, что решили сделать некоторые банки в Швеции. Но с учетом того, что банки во все более цифровом обществе управляют все меньшим и меньшим количеством филиалов, явиться в физическое место, чтобы лично подтвердить свою личность, не всегда возможно.

“Каждый банк должен отвечать за свои собственные проверки и требования, и мы знаем, что есть банки, которые могут, например, подтвердить личность клиента в офисе, чего ICA Banken не может”, — сказал представитель ICA Banken Местному, добавив, что клиенты с существующим идентификатором BankID все еще могут использовать его для подтверждения своей личности и продления его онлайн.

“Мы оценили риск, который мы видим, исходя из наших возможностей в качестве дистанционного банка, и решили, что мы не смогли предложить водительские права в качестве опции в определенных обстоятельствах, когда у клиента нет предыдущего банковского удостоверения”, — добавил пресс-секретарь.

На веб-сайте ICA Banken сообщается: “Если у вас нет шведского паспорта или национального удостоверения личности, выданного полицией, вам следует получить один из них”.

Sparbanken Syd и банк Skandia также подтвердили, что вам нужен шведский паспорт или национальное удостоверение личности, чтобы загрузить у них банковский идентификатор, но сотрудник службы поддержки клиентов Skandia подчеркнул, что по-прежнему можно пользоваться их банковскими услугами без банковского идентификатора.

Однако несколько других банков сообщили местным, что они все еще могут выдавать банковские карты иностранным гражданам.

Nordea пишет на своем веб-сайте: “Если у вас нет шведского паспорта или шведского национального удостоверения личности, выданного шведской полицией, позвоните в службу поддержки клиентов, и мы вам поможем. В некоторых случаях вам необходимо посетить один из наших филиалов для личной идентификации”.

SEB, Handelsbanken, Swedbank и Ålandsbanken также подтвердили местным, что клиенты с личным номером и другим действительным шведским удостоверением личности, кроме паспорта или национальной идентификационной карты, выданной полицией, все еще могут лично посещать свои отделения, чтобы получить свой первый банковский идентификатор.

Danske Bank и Länsförsäkringar, два оставшихся банка, выпускающих BankID в Швеции, к моменту публикации не ответили на запросы о комментариях.

Другой альтернативой для иностранных граждан может быть Freja eID, который используется многими онлайн-сервисами в Швеции, но не так широко принят, как BankID. Европейцы могут в некоторых случаях в Швеции также иметь возможность использовать электронное удостоверение личности из страны ЕС.