Пассажиров опрашивали на самых оживленных авто- и железнодорожных вокзалах страны в Хельсинки и Тампере. Результаты опроса опровергают устоявшиеся убеждения, что публичный транспорт – это дорого и медленно.

Большинство пассажиров из Хельсинки и Тампере довольны дальними сообщениями, что подтверждают результаты опроса, проведенного на крупных транспортных узлах страны. 74% участников выразили удовлетворение или высокую степень удовлетворенности общественным транспортом на длительных маршрутах, в то время как недовольных оказалось 26%.

Эти данные опровергают устоявшиеся стереотипы о дороговизне и медлительности общественного транспорта. Многие пассажиры, напротив, считают, что он экономит время.

– Многие выбирают автобус или поезд, поскольку это самый быстрый способ добраться из Хельсинки в Тампере, – отметил Юкка-Пекка Питкянен, руководитель отдела транспортных услуг компании Ramboll.

Умеренная стоимость поездки часто становится решающим фактором в пользу общественного транспорта. Однако некоторые респонденты все же считают билеты на поезд или автобус слишком дорогими.

Наибольшее раздражение вызывают другие пассажиры

Опрос также выявил негативные аспекты поездок на общественном транспорте, особенно связанные с поведением других людей в вечернее и ночное время.

Уровень удовлетворенности поездкой зависит от времени суток. После десяти вечера пассажиры обычно менее довольны, а с шести утра ситуация стабилизируется.

В вечерние часы атмосферу в транспорте определяют в основном попутчики.

– На «раздражающих людях» чаще всего акцентируют внимание те, кто пользуется общественным транспортом после 22.00. Это объяснимо: по выходным любители спиртного и других веществ становятся особенно активными, что повышает уровень шума в поезде или автобусе и может быть раздражающим фактором, – подытожил Питкянен.