За последние три года около пятидесяти пациентов умерли из-за недостатков системы оповещения SOS и оказания скорой помощи. Тем не менее, информация о серьезных заболеваниях не передается автоматически другим поставщикам медицинских услуг. На это реагирует медсестра-специалист скорой помощи и исследователь Эрик Хеглунд из Университета Эребру.
