Растущее давление со стороны норвежских властей, усиление контроля со стороны регулирующих органов и возможные новые пошлины для дистрибьюторов посылок могут вскоре сделать заказы в Temu более дорогими для норвежских потребителей.

Привлекательность торговой платформы заключается в низких ценах и широком ассортименте, но недавние расследования бросили тень на её деятельность.

Совместная проверка товаров, заказанных на Temu и аналогичных платформах, в странах Северной Европы показала, что 7 из 10 товаров содержали опасные вещества, в том числе материалы, запрещённые законодательством Норвегии и ЕС.

Это открытие побудило министра климата и окружающей среды Норвегии Андреаса Бьелланда Эриксена созвать в понедельник представителей компаний, занимающихся доставкой посылок, на совещание высокого уровня.

Их (заявленная) задача?

Чтобы определить, как Норвегия может лучше регулировать поток онлайн-импорта с таких платформ, как Temu, и защитить потребителей от небезопасных товаров.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Почему в Норвегии с вас будет взиматься таможенная пошлина за небольшие онлайн-покупки из-за рубежа

Более строгий контроль

По итогам встречи министр Эриксен подчеркнул, что все участники признали необходимость «усиления контроля», сообщает деловая газета e24.

В краткосрочной перспективе правительство планирует усилить таможенный контроль за поступающими посылками, чтобы выявлять нарушения экологических норм и правил безопасности.

Хотя это не распространяется на все 31 000 посылок Temu, ежедневно доставляемых в Норвегию, цель состоит в том, чтобы создать реальную угрозу применения санкций и убедить дистрибьюторов разорвать отношения с недобросовестными продавцами.

Эриксен пояснил, что правительство готово действовать в одностороннем порядке, если дистрибьюторы не возьмут на себя ответственность.

Это может включать в себя возложение новых юридических обязанностей на дистрибьюторов, например, требование проводить комплексную проверку партнеров по платформе или отклонять поставки, не соответствующие норвежским стандартам.

Тем временем компания Temu сообщила The Local, что у неё есть комплексная система контроля качества.

«Temu очень серьезно относится к безопасности продукции. Temu имеет комплексную систему контроля качества, которая позволяет предотвращать, выявлять и удалять несоответствующую требованиям продукцию. Помимо проверки продавцов и продукции, мы используем как технологии, так и ручную проверку для упреждающего мониторинга платформы и строгого соблюдения наших правил», — написала Кайса Олофссон, представитель PR-агентства Agera, которое представляет Temu в странах Северной Европы, в электронном письме The Local.

Компания добавила, что для проверки соответствия продукции действующим стандартам она привлекала независимых тестировщиков.

Почему потребители могут платить больше

Хотя защита прав потребителей находится в центре внимания правительства, эти дополнительные меры контроля вряд ли будут бесплатными, и их стоимость может лечь на плечи норвежских потребителей.

Дистрибьюторам, таким как Posten и Bring, как правило, не разрешается вскрывать отдельные упаковки.

Однако, если они будут обязаны поддерживать таможенную службу, расширяя зоны контроля, обучая персонал и модернизируя технологии для отслеживания соблюдения нормативных требований, эти изменения потребуют значительных инвестиций.

Точно так же, если новое законодательство возлагает на эти компании ответственность или обязательства по обеспечению соблюдения требований, им потребуется разработать внутренние системы контроля — расходы, которые могут быть, по крайней мере частично, компенсированы за счёт повышения платы за услуги или стоимости доставки.

Для таких платформ, как Temu, дополнительное давление со стороны норвежских или европейских регулирующих органов может вынудить их изменить методы поиска поставщиков, пройти внешний аудит или вообще отказаться от некоторых поставщиков.

Это может снизить доступность ультрадешёвых товаров, особенно тех, которые нарушают стандарты безопасности.

А в логистике время — это деньги: дополнительные проверки и таможенные процедуры могут привести к задержке доставки, из-за чего дистрибьюторы будут вынуждены повышать цены или отдавать предпочтение более дорогим уровням обслуживания.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Каковы правила отправки и получения товаров в Норвегии

Долгосрочный сдвиг на горизонте

Другим потенциальным источником инфляции цен является стремление Норвегии к более тесному согласованию с нормативными актами ЕС в области электронной коммерции и защиты прав потребителей.

И министр по вопросам климата Эриксен, и министр по делам детей и семьи Лене Вагслид высказались в поддержку более интегрированных европейских систем, которые обеспечивают единообразие данных о безопасности на всей территории ЕС.

Если они будут реализованы, такие системы могут привести к введению более строгих требований к соответствию стандартам ЕС и ЕЭЗ для платформ, не входящих в ЕЭЗ, таких как Temu.

Хотя это потенциально могло бы стандартизировать правоприменение, это также может увеличить административную нагрузку на иностранных продавцов и их логистических партнёров, повышая стоимость ведения бизнеса в Норвегии.

Цена, которую стоит заплатить?

Из-за растущей требовательности к отчетности заказы Temu в Норвегии вскоре могут стать дороже. И по мере того, как дистрибьюторы и платформы будут брать на себя эти новые обязательства, конечный потребитель, скорее всего, заметит разницу в итоговой сумме.

Тем не менее не стоит ожидать, что потребители выйдут на улицы — многие норвежцы могут считать, что это цена, которую стоит заплатить в более широком контексте безопасности потребителей.