В июле прошлого года Управление по защите прав потребителей ввело плату за рассмотрение жалоб, что привело к снижению числа обращений на 55% в 2024 году по сравнению с 2023 годом.

Подача жалобы в Управление по защите прав потребителей стоит 255 крон, а рассмотрение жалобы в дальнейшем обойдётся в 1277 крон.

Число дел, рассматриваемых в дальнейшем, также резко сократилось.