Попасть в автомобильную аварию может быть невероятно стрессовым событием. Представьте, что вы недавно переехали в Берген на западе Норвегии. Вы решили купить машину для работы и сейчас едете в офис.

Когда вы едете по Сотравейен, пересекаете центральный мост и настраиваетесь на местную радиостанцию Radio Sutra, происходит неожиданная ситуация.

ОБЪЯСНЯЕМ: как можно лишиться водительских прав в Норвегии

Машина, ехавшая впереди вас, резко затормозила, и вы не смогли вовремя остановиться. Это привело к незначительному столкновению, в результате которого пострадали оба автомобиля.

В ту долю секунды, когда уровень адреналина подскакивает с нуля до ста, особенно в чужой стране, где вы, возможно, всё ещё проходите курс норвежского языка, большинство людей нередко чувствуют себя подавленными или замирают на месте.

Именно поэтому знание правильных шагов, которые нужно предпринять, имеет решающее значение для эффективного решения этой проблемы.

Итак, вот что вам нужно сделать.

Внимательно осмотрите свое окружение, остановитесь и окажите помощь

Первый и самый важный шаг после дорожно-транспортного происшествия — остановить свой автомобиль и предложить помощь.

В Норвегии закон требует, чтобы любой участник дорожного движения или свидетель ДТП остановился и оказал помощь пострадавшим людям (и животным).

По словам Рена, обычные люди могут сыграть ключевую роль, и, как он сказал, приложить усилия гораздо лучше, чем ничего не делать.

«Если на месте происшествия не оказывается первая помощь, это существенно снижает способность экстренных служб оказывать квалифицированную первую помощь», — сказал Рен в то время.

Итак, независимо от того, являетесь ли вы непосредственным участником аварии или просто прохожим, ваша немедленная помощь может сыграть решающую роль в спасении жизней.

Всегда останавливайтесь, если видите такую аварию, но делайте это на безопасном расстоянии от места происшествия, если вы не участвуете в нём напрямую, чтобы службы экстренной помощи могли беспрепятственно добраться до места.

Не забудьте включить аварийную сигнализацию, чтобы предупредить других водителей о происшествии, и наденьте светоотражающий жилет (такие жилеты обязательны во всех транспортных средствах в Норвегии и должны быть легкодоступны с переднего сиденья).

Как отмечает Норвежская автомобильная федерация (NAF) на своём сайте, если никто не взял на себя ответственность за ситуацию, возьмите её на себя и обеспечьте безопасность на месте аварии.

Назначьте кого-нибудь для регулирования дорожного движения и установите предупреждающий треугольник, чтобы сообщить другим водителям о происшествии. Предупреждающий треугольник должен быть установлен на расстоянии не менее 50 метров от места происшествия в густонаселённых районах. В менее населённых районах он должен быть установлен на расстоянии от 150 до 250 метров от места происшествия.

Если кто-то другой уже координирует эти усилия, помогайте ему по мере необходимости.

Вызовите экстренные службы

Как только вы предпримете эти немедленные действия, немедленно позвоните в службу спасения. Наберите 113 для вызова скорой помощи или 112 для вызова полиции.

Когда вы доберётесь до диспетчера, сообщите ему всю необходимую информацию, включая ваше имя, местоположение и контактный номер.

Кроме того, опишите происшествие, указав количество пострадавших, задействованных транспортных средств и тех, кто до сих пор находится в ловушке в результате аварии.

Диспетчер обычно дает вам некоторые инструкции.

Что делать, если на месте происшествия есть раненые?

Если вы видите, что человек получил травму на месте происшествия, вам может потребоваться оказать первую помощь.

Согласно стандартным рекомендациям, в первую очередь следует оказывать помощь людям, которые не издают звуков и не проявляют признаков сознания.

В чрезвычайных ситуациях вам может потребоваться провести сердечно-лёгочную реанимацию пострадавшему, чтобы спасти ему жизнь. Дополнительные рекомендации по оказанию первой помощи и проведению сердечно-лёгочной реанимации вы можете получить в Красном Кресте.

… или сделайте следующее, если вы не можете обнаружить никаких травм

Если в результате аварии никто не пострадал, включите аварийную сигнализацию, а затем наденьте светоотражающий жилет, чтобы обеспечить свою безопасность. Наконец, обозначьте место аварии, установив предупреждающий треугольник.

Если вы не уверены, нужно ли сообщать в полицию, лучше перестраховаться и уведомить их. Если есть пострадавшие, следует вызвать полицию.

Помните, что такие вопросы, как вождение в нетрезвом виде, находятся в юрисдикции полиции, даже если нет сообщений о пострадавших. Поэтому соберите информацию о свидетелях, сфотографируйте место аварии и составьте отчёт о повреждениях.

Подача отчетов и обмен деталями

После аварии вам нужно будет составить протокол о повреждении автомобиля. Водитель другого транспортного средства должен будет сделать то же самое, вам также нужно будет получить подпись другого водителя под вашим протоколом о повреждении.

Это означает, что вам нужно будет прийти к некоторому соглашению о причинах аварии или о том, что произошло. Страховые компании рекомендуют заполнить отчет о несчастном случае как можно скорее. Однако они также рекомендуют вам не подписывать ничего, с чем вы не согласны.

На практике это может привести к тому, что составление отчёта станет довольно напряжённым процессом, поскольку у обеих сторон могут быть разные представления о том, что стало причиной аварии.

Однако, если вы получите основные данные другого человека, такие как имя, адрес, номер телефона и регистрационный номер транспортного средства, вы можете отправить отчёт без его подписи.

В идеале вам также нужно будет сфотографировать место аварии и транспортные средства до того, как их увезут.

Эти бланки о ДТП можно хранить в бардачке, если они вам нужны, или получить к ним доступ в цифровом виде черезонлайн-форму Норвежской автомобильной федерации.

Идея формы заключается не в том, чтобы приписать вину, а в том, чтобы собрать все факты. На самом деле выяснять, кто виноват, должны страховые компании. Итак, пока вы помните об этом, формы не должны казаться слишком конфронтационными.

После заполнения отчета вам нужно будет как можно скорее отправить его в свою страховую компанию.